TEÓRICA: La disponibilidad, el acceso y la utilización de servicios de salud, guardería, escuela, transporte, de tiempo libre, parroquia y otros servicios comunitarios. Apoyo social formal. Prácticas de participación significativa. Calidad de la relación de la familia con los servicios sociales y los servicios especializados de atención a la infancia y la adolescencia. Disponibilidad y utilización de recursos especializados en necesidades específicas de los padres. Clima escolar. Relación familia-escuela. Sensibilidad escolar a alumnos y familias en situación de vulnerabilidad.

NIÑOS Y NIÑAS: Los recursos que puede tener nuestra escuela, si tiene enfermería, guardería, autobús, etc. Y también si los profesores pueden ayudarnos con problemas más allá de los estudios, como con los compañeros, o si cuando hay un problema pueden hablar con nosotros y nuestros padres…

ADOLESCENTES: Es cuando tenemos acceso a diferentes actividades y servicios. Es importante tener tranquilidad y no sentirnos solos o aislados socialmente. Nos relacionamos con personas de diferentes edades, orígenes y grupos sociales. Además, valoramos la diversidad y comprendemos que cada uno tiene su propia forma de ser. También debemos ser conscientes que la escuela y el resto de los recursos también tiene limitaciones e imperfecciones que deben corregir. Necesitamos buena orientación académica y personal que a veces es difícil de encontrar.

PADRES Y MADRES: Hace referencia a todos aquellos espacios y servicios que tienen relación con la escuela: casals, ludoteca, enfermería, escuelas infantiles, universidad, etc. También incluye las relaciones que se dan dentro de la escuela entre niños y niñas, entre estos con el profesorado y entre la familia y la escuela.